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GOOGLE商家
11.Apr.2024
在現代社會中扮演的重要角色
Google評論的重要性對於剛起步的品牌而言非常重要，Google評論是全球最大的評論平台，擁有超過1億條評論，這些評論就像是一座座橋樑，連結著消費者和品牌。也因此對於消費者而言，Google評論像是在茫茫網路海中尋找寶藏的指南針，可以幫助他們了解產品或服務的優缺點，做出更明智的消費決策。對於品牌而言，Google評論是他們在競爭激烈的市場中脫穎而出的金鑰匙。正面的評論可以幫助品牌建立信任，吸引潛在客戶，提升品牌形象。
然而，近年來Google評論消失的情況越來越常見。這就像是一座座橋樑突然坍塌，讓消費者和企業都蒙受了損失。
Google評論消失的原因
Google評論政策旨在維護評論平台的健康和秩序，確保評論內容的真實性、可靠性和相關性。違反Google評論政策的評論將會被移除。
Google評論消失的原因主要有以下幾點：
‧ 違反Google評論政策：Google針對評論訂立了一系列的政策，包括評論必須是真實的，基於實際的消費體驗、評論必須與商家相關，不得含有與商家無關的內容、評論不得含有垃圾內容、仇恨言論、人身攻擊等。違反政策的評論將會被移除。而其中常見的有購買或撰寫虛假評論、發布垃圾評論，例如含有廣告或宣傳內容的評論。
‧ 評論內容與商家無關：Google希望評論能夠提供對商家有用的資訊，因此若評論內容與商家無關，也可能會被移除。
‧ 評論內容不實：Google希望評論能夠反映真實的消費經驗，因此若評論內容被判定為不實，也可能會被移除。
Google評論消失的影響
對品牌的影響
‧ 失去潛在客戶的參考依據：正面的評論可以幫助品牌建立信任，吸引潛在客戶。若評論消失，品牌將失去這項重要的行銷工具。
‧ 降低品牌形象：負面評論雖然對品牌形象會有負面影響，但正面的評論也可以幫助品牌抵銷負面影響。若評論消失，品牌將失去平衡負面評論的能力。
對客戶的影響
‧ 失去對產品的評估：評論可以幫助客戶了解產品或服務的優缺點，做出更明智的消費決策。若評論消失，客戶將失去這項重要的資訊來源。
如何應對Google評論消失
透過加強評論的監控及管理
‧ 定期查看評論：品牌應定期查看評論，是否有違反Google政策或與商家無關的評論。
‧ 設定評論通知：品牌可以設定評論通知，當有新的評論時收到通知。
‧ 回覆評論：品牌可以對評論進行回覆，感謝正面評論，並解釋負面評論。
‧ 舉報評論：若發現違反Google政策的評論，品牌可以向Google舉報。
鼓勵真實評論
‧ 提供優質的產品或服務：優質的產品或服務是獲得正面評論的基礎。
‧ 鼓勵客戶留下評論：品牌可以透過電子郵件、社群媒體等方式鼓勵客戶留下評論。
建立多元化評論管道
‧ 社群媒體：品牌可以鼓勵客戶在社群媒體上留下評論。
‧ 自有網站：品牌可以建立自有的網站，收集客戶評論。
品牌可以向Google申請成為「在地嚮導」，以獲得更多評論管理權限。想進行有效管理也可以與行銷公司合作，協助管理評論，進行評論分析，了解客戶的意見和需求。
Google是全球最大的搜尋引擎，也因此Google評論的影響力不容小覷。並且Google評論是由實際消費者的真實體驗所撰寫，因此可信度較高，最重要的是他免費，而撰寫的帳號是人人都有的，既方便又快速。正面的Google評論可以幫助品牌建立信任，提升品牌形象，吸引潛在客戶，品牌端也可以透過評論進行檢討，改善產品缺失或提升服務品質。尋求專業的幫助不僅可以有效管理與監控，還可以透過專業的數據分析了解受眾，進而優化品牌內容。
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16.Dec.2021
科技的進步促使資訊時代的到來，現代人的生活高度依賴網路，藉由網路可以搜尋到食衣住行育樂各項資訊，使得網路行銷成為各家公司的必修課，然而在這資訊爆炸的世代，每天都有新架設的網站出現，隨便一個關鍵字在Google都可以找到成千上百萬的搜尋結果，那麼如何讓自己的網站在這些搜尋結果中脫穎而出呢，答案就是進行SEO優化。
什麼是SEO?
「什麼是SEO？」，這是每個初次接觸網路行銷的人都會有的疑問，SEO（Search Engine Optimization）中文翻譯是搜尋引擎優化，再講的白話一些就是投其所好，把自己的網站變成 Google、Youtube、APP Store這些搜尋引擎喜歡的樣子，讓使用者在找資料的時候，讓自己的網站可以排在前面的名次。
SEO優化有什麼好處？
在2021年的此刻，搜尋「Iphone13」會出現83,000,000則搜尋結果，除了前面幾則是Google提供給店家購買的廣告版面之外，之後便是Google對每個符合搜尋關鍵字的網站，依照評價由高到低排序網頁的結果。SEO 優化是針對搜尋引擎的演算法以及使用者的搜尋習慣，制定出網站調整的策略，提升在搜尋引擎的排名，讓網站在成千上萬的搜尋結果中獲得靠前的版面，藉此提升曝光率並為網站帶來更多的流量。
對於企業而言，購買廣告跟進行SEO優化都是提高網站曝光率的行銷方法，但相較於暫時曝光的廣告， SEO優化是靠著網站品質的提升帶來自然流量，只要網站持續維護就能維持一定的曝光度，因此不論是行銷成本或是成效都優於廣告投放。
如何挑選合適的SEO公司？
SEO是一門專業的學問，除了要了解搜尋引擎的演算法，也要有了解網頁架構的能力，評估網站現況後才能制訂出優化策略，因此建議將SEO優化交給專業的設計公司操作，然而SEO公司光是台灣就有成千上萬家，究竟該如何挑選合適的SEO公司？我們可以從以下幾個方向進行考量：
1. SEO優化策略：
SEO優化可以從很多方面進行，諮詢時可以從優化策略做比較。專業的SEO公司應該包含以下服務：
● 優化前的網站體質健檢
知己知彼百戰百勝，想要改善就要先了解自己的短處，優化前的網頁健檢可以讓客戶掌握現況，並且配合行銷預算衡量項目的優化順序。
● 網站優化策略詳細說明(網頁架構改善、關鍵字制定等)
正當的SEO公司絕對不會以「操作內容是商業機密」為由拒絕透露優化策略，畢竟各搜尋引擎的演算法都是公開資料，各家公司的優化差別只在改善的優先項目及方向，因此公開透明的操作方式是一家正當的SEO公司對客戶的基本責任。
● 優化成果監控報告
SEO公司除了制定、執行策略以及持續監控優化後流量數據之外，更應該主動定期向客戶報告優化成效，以確保客戶掌握現況。
2. 是否提供SEO文案撰寫
網站的文案內容對於搜尋引擎的評分佔有很高的權重，因此除了網站架構的改善之外，文案的撰寫也是SEO的一大重點，撰寫內容除了要讓瀏覽者願意停下來閱讀之外，內容呈現也要符合引擎演算法偏好，因此相較之下，不提供相關廣告企劃的SEO公司優化成效較令人擔心。
3. SEO案例實際成績
比起光說不練，「Data talk」絕對是最有說服力的呈現方式，有實力的SEO公司除了提供有效的優化策略及紮實地操作過程之外，也不會吝於展示過往的優化案例，畢竟成績就是最好的推銷素材，若連過去的案例成效都不敢呈現，那麼天涯何處無芳草，真的不必單戀這家公司。
在網路行銷成為兵家必爭之地的現代，選擇合適的SEO公司對企業來說是非常重要的課題，提升網站流量有很多種方法，某些「黑帽公司」會藉由在各平台張貼無意義的關鍵字組合、撰寫文不對題的文章、重複插入不相關的網站連結等不當行為，短暫的提升網站SEO排名，然而搜尋引擎演算法的進化遠超過這些不當行為的變化，一旦搜尋引擎讀取到這些不當行為，就會做出不同程度的處置，輕則移除該網站的排名，嚴重的話在搜尋結果搜尋該網站都是可能的。除此之外，自家公司出現在垃圾文章或是被連結到無關聯的平台，也會帶給消費者負面的觀感，之後便很難再對公司產生信任了，因此選擇SEO公司必須再三謹慎，免得花了大把經費行銷卻獲得反效果。
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30.Aug.2021
一、搜尋引擎的魅力
電腦網路的發明已經讓全世界的距離無遠弗屆，在網路上可以輕鬆地取得許多的資料，大部分的人在資料的取得管道，絕大多數都來自於搜尋引擎，搜尋引擎到底有什麼魅力，讓人一碰就上癮，甚至有人依賴為生，現階段的網路在搜尋裡，已經不再只有搜尋的功能而已，有許多小的分享資訊也在搜尋網頁的頁面上提供給大眾，生活中的大小事，不外乎新聞及食衣住行育樂等，都包羅萬象的在首頁裡，就等著開網路頁面的人點擊，但唯獨Google沒有。
當開啟Google頁面時，只有一條搜尋管道，一但輸入所要的關鍵字，那麼下一頁就會出現許多相關的訊息，目前市場上最多人使用的莫過於Google的搜尋引擎，擁有眾多相關聯的網路資訊，在網路上令人嘆為觀止，也許是多年以前看過的新聞或消息，也能在Google找到，而網路世界之大，為何許多人喜歡在網路上蒐集資料，或是在網路上從事商業行為呢？
原來網路行銷已經成為人人都會接觸到的，例如時下最流行的美食外送平台，又或是網路購物平台等，都是處處有商機，所以在網路上不僅僅可以瀏覽網頁，更可以讓生活中變得有生趣，只要輕鬆一見，不外乎在搜尋引擎上輸入關鍵字，藉由關鍵字搜尋相關訊息，輕鬆可得到眾多免費的資料，所以一見就效的關鍵字廣告讓人想探究一番﹗
二*、何謂關鍵字廣告？
何謂關鍵字廣告？從字面上來看，就是與關鍵字相關的廣告，關鍵字其實是透過聯想的方式鍵入搜尋引擎內，而廣告就在輸入搜尋之後出現的頁面裡，比方說，輸入花有鮮花、鮮花店、鮮花批發、鮮花禮儀、鮮花網站……等，在網路上搜尋商品資訊或相關關鍵字時，搜尋引擎會在頂端或底端列出廣告曝光區域，則搜尋花的人便能透過該廣告區域點往客戶欲引導的網站位置。
廣告的方式很多樣化，打廣告已經不再只有用傳統的方式在宣傳，有更多樣化的方法在網路上崛起，除了點擊廣告外，也有關鍵字廣告自己跳出的，讓人驚訝，當人們點擊廣告時，宣傳此廣告的人就需要付費給賣家(例如Google)，成為一種商業關係。關鍵字廣告在任何時候都是常聽到的，行銷商品的管道不外也可使用關鍵字廣告增加曝光率，讓社會大眾看到商品推廣出去，如何才能快又有效的將商品或物品交到消費者手上，關鍵字在行銷手法上有著重要關鍵，然而考量廣告的品質及商家出價的因素，會決定曝光機會，大致上有八大步驟可以依循：
（一）計算廣告的預算
大約要賣多少，成本是多少，實際上賣出又有多少……等的考量。
（二）選擇關鍵字
需要透過關鍵字規劃工具，就可以找到合適的廣告關鍵字，甚至在現有廣告活動中添加額外的關鍵字，看到過去該關鍵字或詞曲的廣告表現，預估關鍵字廣告的表現等，從中瞭解出價策略
（三）研究你的競爭對手
研究競爭對手對於在廣告市場是有絕對的利益，了解對手的細節手法，有助於勝算。
（四）確保你的登錄頁面設計很棒
登陸的頁面越讓人感到無負擔越吸引人，簡明扼要的架構讓人看了清爽，也讓人想多方了解。
（五）設定你的廣告活動
依據較多人點擊廣告而定，選擇較活躍的地區來增強曝光。
（六）寫廣告文案
廣告需要一段時間的觀察才能得知顧客是不是顧客要的，做一些動人的文字說明，讓人加深印象。
（七）修正廣告細節
所謂魔鬼藏在細節裡，想爭奪消費者的信心，想必須要多留意細節的處理。
（八）設定轉換率追蹤
所謂的轉換率就是真正購買產品的人除以看見此項廣告的人，而轉換率之所以重要，在於它會顯示出知道消費者確實因為廣告而帶來購買行為，因此瀏覽網頁的人如果是消費者，對於標題是否吸睛會決定是否下手點擊的關鍵要素，所以引人注目的關鍵字在廣告裡似乎占了重要的地位。
三、關鍵字廣告是最流行的行銷方法之一
關鍵字廣告的優點就是用精簡的文字輸入後，可以得到許多的相關訊息，不用花費大量的時間，就可以輕鬆掌握所要的資訊，但是網路上儘管四通八達，多少人也因為競爭關係而退出市場，有人以低價與高品質的廣告受到網頁的青睞，但也有人用高價出價希望能夠在網頁上更出色，因此廣告品質的優劣佔據了搜尋者的心，讓人覺得不可思議的事情，往往不在話下。
眾多相似的商品琳瑯滿目，在廣告競爭的橫流中，如何能脫穎而出，品質絕對是少不了的，再者關鍵字廣告預算的可控性度高，如果沒有點擊由文案進導入的相關頁面，是不會計算在費用裡的，所以總括而言，關鍵字廣告是一種行銷手段，吸引顧客上門的方法，而缺點為關鍵字廣告追求的是提供給消費者最有利的資訊，因此盲目提高出價，但若關鍵字廣告的品質分數不佳，搜尋引擎便會認定你的廣告資料對使用者幫助不大，自然就較劣於其他品質分數佳的廣告。
關鍵字廣告需要較多的時間來經營較讓人費心，如果投入一段時期後預期的效果不大，那麼因為常常了錢的事誰也不會想做，所以如果在預算上能夠控制的越好，市佔率高，廣告點擊率就會高，但讓人匪夷所思的是，就算只是一般的糖果餅乾也是有許多人想占有一席之地，儘管競爭對手多的環境，如果沒有口碑宣傳或是老字號的招牌，可能會收不到預期的效果，廣告的再好依舊乏人問津，關鍵字廣告是時下最流行的行銷手法之一，使人看了過癮，如果入不敷出了成本，那寧可選擇轉戰其他方法，網路廣告百百種，多方了解與參考，相信一定會有不少的收穫﹗
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07.Jun.2021
想在網路行銷做出好成績，勢必要打造有效的工具、好的曝光策略，並且將服務和相關的配套措施都佈好線，才能真正有效為品牌創造新的價值！如果想要長久經營，就必須在最一開始打好基礎，如此一來不但可以維持作業流程的高效率，也能促進品牌穩定地成長。
對於品牌的曝光率來說，做好SEO是非常重要的功課，這包括了網站構造的組成和網頁內容，還有一些符合Google演算法的相關設定，雖說Google未曾公布自然排序的明確規則，但在公告中其實都有對於如何提升網路用戶的使用體驗，如果Google判定其頁面對於搜尋該組關鍵字的人是很有幫助的，自然會將該頁面的排序往前移動。舉個實例來說，飲料A店在五年前就做好自己的網站，但是沒有做SEO、飲料B店今年才做好自己的網站，而且有做SEO；那麼在搜尋「飲料」這個關鍵字的時候，很有可能在搜尋結果的第一頁就B店，但是到第4.5.6.7…頁才看的到A店。
想讓搜尋引擎排名往前，必須先了解以下資訊
一、什麼是Google演算法？
二、Google演算法的更新頻率？
三、Google演算法對SEO的影響？
四、如何跟上Google演算法更新？
五、結論
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蘋果網頁設計/SEO關鍵字優化（@awd_2007）分享的貼文
一、什麼是Google演算法？
我們在Google進行關鍵字搜尋的時候總是會有些網站一直以來都名列前茅，當然更多網站是你看都沒看過的，會這樣的原因就是因為Google有自己的一套演算法，來決定哪一個網頁排在第幾名。去觀察排在前幾名的網頁，不難發現它們都是有乾淨的架構、有幫助的內容、可能附上圖片或影片讓用戶更加了解其資訊。沒錯，多看看別人的網頁，觀察它們的共通點，確實可以讓自己對於演算法的規則有一些頭緒。
最重要的是，Google會推出這樣的系統是為了讓人們在搜尋關鍵字的時候，可以得到想要的資訊。你可以試想一下，當你在搜尋列打上「台南 小兒科」的時候，希望在搜尋結果裡面看到的是關於位於台南的小兒科的介紹或推薦，還是想要知道在台南可以帶小孩去哪些地方玩？雖然這兩個方向都是和孩子有關，但是需求其實有很大的差異，而Google就是以「提供有幫助的資訊」為宗旨不斷地修改演算法，以符合用戶對於搜尋資訊的需求。
二、Google演算法的更新頻率？
無時無刻！既然是結合所有資訊於一個平台的搜尋引擎，所有的篩選標準都會隨時依照市場變化、用戶習慣改變、提升資訊可用性等面向去調整，如果你常常搜尋某個關鍵字，可以發現每次出現的內容都不太一樣，這就是演算法不停更新的證據。所以即使很滿意現在的排名也不應該停止做SEO，而是要長久經營才能穩定有好的排名，否則不進則退。
三、Google演算法對SEO的影響？
Google演算法每次一調整，排名就有可能會變動（即時演算法沒調整，原有的自然排序規則也有可能造成排名波動），不過Google也會不斷釋出相關資訊在公告裡，像是他們新增了新的窗格、新的功能，都是為了提升使用者的便利性，如果能夠配合Google的新功能去新增網頁的內容或修改舊有的架構，演算法會將該頁面視為「有進行符合市場更新的網頁」，進而增加SEO的分數。
四、如何跟上Google演算法更新？
事實上，我們幾乎不可能跟上演算法更新的腳步。Google在使用新的演算法的時候，通常都是已經進行了多次的試驗才正式套用，而且每一次調整都不會明確指出調整了什麼、怎麼做可以增加排名，我們接收到的訊息可能只有「2024/03/07 18:37:42 進行2024年第2517次更新」這類的紀錄。不過我們剛剛有提到，Google在上架每個新功能時都會有公告和說明，也會附上完整的教學甚至影片，這可以說是目前Google給出最明顯的提示，只是不是每個人都看得懂，尤其大部分的設定都是需要有相關專業知識才能意會的內容，要花很多時間還不一定能做出來，這是許多嘗試自己做SEO的業主到最後還是選擇委託蘋果網頁設計公司來經營網站的主要原因。
五、結論
現在的網路行銷市場已經不像從前那樣，只要有網站就會吸引消費者前來，無論是透過SEO或是投放關鍵字廣告的方式增加曝光率，最重要的是把網站裡面的內容顧好，外觀好不好看、整不整齊、重點有沒有抓住用戶眼睛、內容是否吸引人等方面都是決定這個網站到底有沒有價值的關鍵，如果有大量曝光，卻得不到用戶青睞，那耗費這些成本去經營其實一點意義都沒有，這樣實在非常可惜！使用好的策略讓品牌得以推廣出去，建立口碑也提升營收，想要名利雙收確實很競爭，但是絕對值得努力經營！
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10.May.2021
這篇文章會比較適合已經建立我的商家的業者，如果你還沒有創立自己的商家帳號，可以從這篇文章先讀起：【2021最新Google商家全攻略】申請到經營一次學到好。
如果你已經送出驗證申請，但不確定你的商家是否已經通過驗證，你可以到「檢查您的驗證狀態」頁面（Google官方連結）查看自己的google商家是否已經通過驗證。
Google商家的驗證在幹嘛？
「驗證」這個步驟是Google為了確定我的商家資真實存在而使用的管道，因此Google會抓取建立商家時所輸入的資訊，與業者進行核對確認無誤後即完成驗證流程。
創立Google商家到完成驗證的流程：登入Google帳戶 > 創建商家檔案 > 填入商家資訊並確認無誤 > Google要求驗證 > 選擇要使用的驗證方式 > 等待 > 等待 > 完成驗證。
商家的驗證方式有三種：明信片驗證、電話驗證、電子郵件驗證，但是我們無法自行決定要用哪種方式驗證，除非Google有提供選項可以選。
其中「明信片驗證」是一定會有的驗證方式，Google會寄信到商家登記的地址，收到信之後輸入裡面的驗證碼就可以了；另外電話和電子郵件則是以申請商家時填入的電話或E-mail帳號進行驗證，Google不一定會提供這兩種方式，如果你在你的驗證畫面中有看到，才可以選。
至於為什麼流程裡有兩個等待？看完下一段文章你會知道。
如果在驗證過程中資訊有相異處，很有可能是驗證失敗的主因，建議可以嘗試再次發送驗證，或重新創立商家（但會比較麻煩就是了）；如果真的不知道到底卡在哪裡或對商家有其他問題，也可以與我們聯絡幫您代理申請 ，我們會有負責維護Google商家的專員協助你解決問題。
留意三重點，避免驗證失敗
(1) 等待時間不進行任何更動
在確定驗證完成之前，不要更改商家名稱、類別、地址，一個字都不行！如果驗證完成前有修改任何資訊，即便只是增加或減少一個字，都必須要重新跑驗證流程。
(2) 耐心等待
以大多數的案件來看，Google大約會在14天內完成作業時間，不過自從疫情開始流行，Google其實也受到不小的影響，導致整個驗證流程的時間不太固定。所以送出驗證申請的2～3週內都先耐心等待，不要重複送出驗證申請，真的不會比較快，只會讓失敗率更高。
來～跟我一起唱！我會慢慢等～慢慢等～慢慢等～滿滿燈～滿慢等～慢慢等，等我完成驗證～
(3) 輸入驗證碼請小心
只有5次機會輸入正確的驗證碼，如果第5次還是錯誤，Google會封鎖該驗證申請，無法繼續申請流程也無法補救。如果真的不小心走到這一步，必須要先刪除商家專頁，重新建立一個商家檔案。
完成商家驗證後，你就可以在Google地圖上找到自己的店了！這時候也要開始更加注重商家的經營，讓Google用戶看到你的商家時，會有意願想前往。然而在經營的過程中，往往都會收到一些負面評論，雖然對形象有不好的影響，但以適當的方式處理，它也可以是個轉機。
如何解決負面評論困擾
在開始說明之前，小編必須提醒各位想把商家經營好的業主，要做到100%零負評幾乎是不大可能的事情，除非是可以自行將負面評論刪除，否則總是會有負評紀錄存在（無奈我們就是不能自己刪），然而我們該如何處理負評才會是最好的做法呢？
一、了解負評產生的原因
再怎麼做好服務、努力經營店家（指對現場消費者），都還是會有人因為某些原因感到不滿，而留下負評，然而「知己知彼，百戰百勝」是行銷不變的道理，所有策略的起點都是以弄清楚事情原貌為主，才能進行下一步執行的規劃。
二、回覆評論，做好形象維護
在你的Google商家頁面中，所有的評論都是公開的，而只要自己的評論被回覆，Google都會發送信件給留下評論的人。（如圖）
把握回覆負評的機會，一來安撫不滿意的消費體驗，二來也是讓其他用戶看到業主是如何處理抱怨的，當然並不是說要透過評論吵架，不過有時候並不是每篇負評的內容都是合理的，或是當中真的有誤會，業主可以用合適的用詞向顧客表達自己的立場。
評論是業主能夠檢視自己對外經營狀況的好機會，哪裡做得好、哪裡不好，都會透過評論顯示出來。再加上消費者被回覆都會收到通知，其實也是很好創造回頭率的方式；對於Google商家的用戶來說，會回覆評論的店讓人感覺很親切，提高前往的意願。
三、向Google提出移除評論申請
如果收到惡意抨擊的負面評論，業主可以向Google要求移除評論。
不過Google很重視真實性，所以並不會對每個申請都點頭。只有違反 Google 政策規定時，Google才會採取行動；所以如果你認為你遇到奧客，但他留下的評論內容並沒有侵害規定，就是你展現氣度的時候了！好好回覆他，因為Google不會介入任何意見相左的糾紛。
四、更新商家頁面內容
Google其實已經把消費者會想知道的資訊都表單化了，電話、地址、菜單、環境等資訊都是你可以為商家內容加分的項目，清楚、美觀的圖片會讓潛在消費者或合作對象願意主動接觸的加分項。你也可以針對負評常出現的部分加強展示，像是如果收到投訴說廁所很髒，你就多拍一些廁所和其他環境很乾淨的照片傳上去，當然也要實際去加強自己認為不足的地方啦！只為了經營商家而做「暫時調整」的假象並不會帶來好處，只會讓負評機率提高喔！
五、洗評論
如果你面對一個讓你傷腦筋很久的負評，其實洗評論可以說是最快的方式，但小編還是建議在做完上述四個步驟後，還是覺得這樣的Google評論非常困擾你，再嘗試以洗評論的方式讓負評掉下去吧！如果你想要以好評建立品牌信任，請來電與我們討論，我們有真人協助留下評論的服務，所以評論內容都會先讓你看過再發布，請告訴我們「我想了解Google商家的_____」！
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14.Dec.2020
通常，做了自己的網頁就是希望能透過網路被更多人看到，這時候就需要 SEO來幫助公司在搜尋引擎中的排名更往前，而SEO對於許多初次接觸的人來說，收費標準很模糊導致不確定自己的選擇，這篇文章就來跟大家分享與收費相關的項目～
每間網頁設計台南公司都有不同的方案，計費標準當然也不同，交叉下來總計的費用就會差很多。所以，當在詢價的時候千萬不要以價格高低為選項順位，應該要了解當中的收費項目，選擇有滿足需求的、剔除不需要的節省成本才是正確的方式。
可是，我要做網站，還有SEO，之後還要投廣告，這樣好貴！
想一下，一客5000元的牛排和夜市150的差在哪？產品本身材料的品質、廚師專業度、環境裝潢之類的成本是餐盤裡面看不到的，就如同一個精美個網站需要多少人力和工作是不會直接反映的，所以要做網站的人一定要自己先想好大概的方向，透過直接、詳細的諮詢討論後再進行選擇。
SEO服務會受到幾項因素影響，以實際諮詢內容為主
一、關鍵字數量
以懷念香腸為例，如果業主想做的關鍵字有「懷念香腸、香腸、香腸批發、古早味香腸」，那麼有兩種計價方式
(1) 一個關鍵字一單位，想做幾個關鍵字就以「單價 X 個數」的方式計算，所以就上面的例子，懷念香腸的業主就會付「單價 X 4個關鍵字」的費用。這樣的計價方式通常會隨著關鍵字個數越多、單價越低。
(2) 一組一單位，每個SEO方案有3個一組的、有5個的、有8個的……這些以組為單位的SEO關鍵字需要在討論階段時先跟服務方確認它們是否有更改的限制，像是懷念香腸不想做「香腸批發」這組了，能否在不動到方案中其他關鍵字的狀況下，改成別組關鍵字。
二、排名位置
這是以優化網站排在哪一頁或第幾名來計價，在合約當中一定要看清楚，如果只有寫「上排名」，那請弄清楚是指第幾頁、第幾名。
蘋果網頁的SEO是以上第一頁的1~10名為計價標準（沒進這個範圍就不算錢），也有公司是以進到前三頁為收費門檻，各家不盡相同，要問清楚。
三、時間
有些SEO服務是像租期型的，以提供服務的時間收費，但這種方式對於消費者來說較吃虧，因為畢竟SEO無法在做之前就很明確地確定它會需要多久時間才能擠進首頁，如果付了12個月的費用，在第8個月才看到效果，消費者難免無法全盤接受。
以網站實際在約定排名的位置天數來計算，當符合第二點提到約定的排名位置的那天開始算；目前市場最受歡迎的是以「實際上首頁」的「天數」計算。
四、優化方式
有些SEO服務商會把內容拆的比較細，讓客戶可以自己選擇想要用什麼方式進行，這點比較適合對SEO有概念和執行想法的人參考。
已經有自己網站的人，可以把網站給SEO服務商進行一次性的調整，將內容和架構調整合SEO模式的設定，不過這需要確定架設網站的時候，工程師有將可以做這樣些調整的程式寫進去。(不確定有沒有的話直接請SEO公司幫你看)
是否要購買SEO公司的外連資源？建立外部連結是SEO常見的方法，但用錯方法的話容易被搜尋引擎系統直接屏除在搜尋列表外，所以也需要相當的專業性。
其他SEO相關資源包含分析工具、擬定策略的相關專業等方面的支持，看到這邊不懂沒關係，現在大多數的SEO公司已經把這些項目包含在公司自己的作業流程裡了，無須消費者自己研究。
另外，我們已經寫了很多篇文章強調「選關鍵字很重要」，今天就不說挑選關鍵字的方法了，想了解的人可以直接看這篇：特殊秘訣挑選關鍵字，後續優化看見成效。
想自己做SEO當然可以，也真的不是很難的事情，只是需要具備懂得如何分析與規劃優化計畫，整個過程很繁瑣，而且為了維持或推進排名，需要長時間的經營，這當中除了一些費用成本以外，還有大量的時間需要操作、研究、持續進行，所以人即使有涉足SEO專業，還是選擇將這部分交給網路行銷公司。
要打網路通路就是為了為自己創造更多商機，透過尋求專業服務讓網路行銷工具更有價值，並且自己有更多時間可以做更多事，一筆網頁設計費用絕對是能讓公司有更多成長的花費。
想了解SEO操作流程請看：關鍵字不是SEO的一切！想要排名必須不停的跑循環
我們也有遇過許多客戶是在公司中聘用一位SEO專員，專門維護公司網站，但是要嘛看不到排名、要嘛出現一下下又掉下去，效果不好。這還是回歸到一個重點：資源，其實從上面的第四點、優化方式中多少可以看出與SEO相關的工具有多少，想要排名穩定成長，用正確的方式長時間穩定經營是不二法則。
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12.Oct.2020
SEO操作的面向有很多，通常提供SEO服務的網路行銷公司會依照客戶的需求和服務性質，搭配公司本身和客戶所有的資源去執行SEO，在這個過程當中持續跟進成效並調整。
首先，我們要了解的是：SEO排名是由誰斷定的？
搜尋引擎的搜索與瀏覽都是透過爬蟲系統進行，它可以以超快的速度抓取大量網頁的內容，並分析其架構是否對搜索者有幫助，只要爬蟲認定這篇文章「對使用者有幫助」，就會將排名往前拉。
而爬蟲的世界看出去的東西當然跟人不一樣，所以它也不知道什麼叫「漂亮的網站」或「圖文並茂」，想用爬蟲的眼光看網頁的話，你可以在目前瀏覽的頁面按「Ctrl+U」或是在空白處點右鍵，選「檢視網頁原始碼」。
在原始碼頁面裡可以發現只看得到文字和編碼，完全沒有顯示圖片、字的色彩也非常單調而且跟原來的設置差很多，所以擁有絕美外觀、每個人看到都很喜歡的網站，SEO排名不一定就會好。
SEO操作是不停的循環流程
【分析】
1. 客戶現有資源
2. 客戶服務性質與領域
3. 該領域的網路市場現況
4. 客戶希望主打的是哪個搜尋引擎
【策略】
▲ 挑選SEO關鍵字
▲ 擬定頁面標題
▲ 手機版設計
【執行】
▲ 文案編寫
▲ 標題、描述
▲ 連結
▲ 麵包屑
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【追蹤】
追蹤成效時，有很多可以使用的工具，根據不同的部分使用不同的工具，像是SEO關鍵字、網域、流量、頁面……等。想做全面的檢查，可以使用這篇文章中提到的免費工具：【SEO優化大補帖】10個最佳免費的SEO工具
▲ 排名位置
▲ 曝光率
▲ 點擊數
▲ 搜索關鍵字及搜索量
【調整】
▲ 行動版和電腦版提供的資訊和編碼相同
▲ 更換連結數與連結目標網址
▲ 確保每一頁都能正常開啟及顯示
有關SEO排名位置的問題
【為什麼每次搜尋關鍵字，我的文章都在不一樣的位置？】
SEO排名是隨時變動的，並沒有固定位置或維持的時間，不過也不要因為看到排名有所變動就隨意更改其內容，過於頻繁地更動網頁內容對於排名分數是有風險的。再者，在還沒搞清楚掉排名原因的狀況之下，為了想看到排名回去而不斷調整內容，卻不見起色，到最後會不知道自己在幹嘛，破壞頁面原本的完整，成為失敗的賭局。
補充資訊：SEO排名狂掉？你該知道怎麼逃脫六個常被踩到的SEO雷區
看排名位置有點像在看股市，有起有落，重要的是長遠、穩定、有吸引人的點，網站本身的定位也很重要。SEO是需要時間的長期戰役，不是幾小時、幾天就馬上看出成效，用心經營與維護、提供搜索者想要的訊息，對SEO來說才是真正有幫助的事。
【我的網站已經在第一頁，生意沒有比較好，是不是白做？】
雖然這個狀況鮮少發生，但還是有幾個例子。
第一個狀況，用一句廣告成效的描述來說：「轉換率太低」，意思是雖然有曝光、有點擊率，但搜索者成為消費者的數量很少，首先，我們應該檢視的是出現在第一頁的連結點進去之後的畫面，試著去想一下如果你是搜尋該關鍵字的人，希望看到的是什麼資訊？另外也可以檢視一下標題是否與內容相符，千萬不要下了一個超棒、超吸引人的標題，內容卻沒有提供人家想要的資訊。（像是標題提到「xxx的費用」，內容卻整篇都在講過往歷史或說明，完全沒有提到費用或金額。）
第二個狀況是公司本身服務的性質在網路上的互動性不高，通常是偏說明性質的網站，像是學校、健康知識等提供相關資訊的網站，會比較難透過上首頁的方式「直接」取得獲利機會，不過可以因為SEO有成效的關係，增加曝光率提高知名度，當搜索者有需求的時候就會聯想到你；在配合SEO操作的狀況下，也可以執行負面新聞處理。
SEO破解其實需要大量的專業知識與充足的工具資源，才有辦法從Nobody變成Somebody並且維持住。這個過程中含蓋行銷、網站架設、網頁設計……要同時滿足「人的需求」與「系統喜歡」真的不容易，再加上由內到外（站內到搜尋引擎）都要了解，花時間經營前會需要花更多時間研究，但是能出現在搜尋引擎的第一頁，帶來的價值與商機絕對值得花這些時間培養！
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蘋果網頁設計/SEO關鍵字優化（@awd_2007）分享的貼文 於
PDT 2020 年 5月 月 12 日 上午 5:56
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12.Feb.2020
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前言
時代的變遷，現在的資訊科技可以說是日新月異，幾乎每年都會有讓人吃驚的新科技發展出現，就連網路行銷也是一樣。我們今天要知道的是，在現代的網路行銷市場中，非常重要的就是GOOGLE了，因為幾乎你想的到的網路行銷技術都跟GOOGLE脫離不了關係。今天，我們要介紹的就是關於GOOGLE我的商家評論經營的重要性，為什麼它會那麼重要呢？
十多年前，網路資訊還不是很發達的年代，實體商家想要行銷，靠的無非就是廣告宣傳車、平面紙本廣告、去租人家的廣告牆來行銷等等的方式，來達到一定程度的品牌名聲的傳播。也許是新開店家要宣傳、或許是有大型優惠活動要宣傳，了不起預算比較足夠的，就是花錢去買電視廣告來播放，但是始終效果有限，因為電視上幾乎大家都不喜歡廣告的存在。其他的廣告手法也是可能會有製造噪音、製造垃圾的問題，而且最重要的就是也不知道廣告的成本花費下去到底效果如何。
隨著社會意識形態的改變，加上數位媒體的崛起，facebook的出現改變了整個行銷的生態，開始有人懂得利用「網路社群」來進行數位行銷，利用網路社群的經營模式來做網路行銷，遠比傳統行銷方式還要更能夠維護住對的受眾群，甚至可以開發接觸更多可能的受眾群體，最重要的一件事情就是，「它完全不用花錢」。你可能會問，天啊！天底下真的有那麼好的事情嗎？我只能回答你…沒錯，真的就是有，答案就是facebook粉絲團的經營。
最近兩三年，則是有GOOGLE的崛起，推出了類似粉絲團經營的行銷方式，那就是GOOGLE我的商家經營，它在數位時代的重要性甚至更已經超越了facebook的粉絲團了，GOOGLE我的商家經營更是成為了許多人在做消費決策上重要的參考誘因。
臉書粉絲團VS GOOGLE商家經營的共通之處
1.都是以網路社群概念來做行銷的。
2.可以填寫店家相關基本資訊公開於網路上，舉凡店名、地址、營業時間、連絡電話等等。
3.可以透過貼文方式宣傳品牌最新活動資訊。
4.可以透過讓消費者進行感想的評論，不管好與壞都可以寫。
5.都不用花錢。
甚麼是GOOGLE我的商家呢？
GOOGLE我的商家是GOOGLE提出的一個免費的服務功能，你可以將他想成是一個電子名片的概念，而這個電子名片，任何人都可以找的到，即使遠在遙遠的美國，依然可以看到查到。也因為其實GOOGLE官方提出了許多還不錯的線上服務(GOOGLE MAP或者GOOGLE搜尋引擎)，在GOOGLE我的商家上是可以跟其他GOOGLE所提供服務做一個跨服務整合的呈現。
GOOGLE我的商家經營可以提供商家的基本資料給予使用者參考，舉凡店家名稱、連絡電話、地址、營業時間等等這些比較基本的資訊。不要以為這些基本小資訊沒什麼，例如地址的資訊呈現部分，有跟GOOGLEMAP做一個服務結合，點選GOOGLE我的商家地址之後，系統就會導入GOOGLEMAP裡面，變成開始導航的模式，說實在，還真的是很讚的服務呢！
業主您藉由GOOGLE我的商家資訊呈現，不只進一步讓商家資訊可以曝光給更多有需求的使用者，藉此不管是老客戶或者是新客戶都可以開發到還有維護到，只要事先跟GOOGLE官方進行申請需要進行商家建立即可，申請流程也非常快，然後完全免費唷！是一個CP值超高的GOOGLE服務。
GOOGLEMAP與GOOGLE我的商家服務相結合
在地化搜尋的優勢
GOOGLE的在地化搜尋服務，就是如同我們上面有提到的，GOOGLE我的商家經營可以跟很多的GOOGLE其他的服務做一個相結合，成為一個影響大眾生活非常深入的服務，而GOOGLE的「在地化搜尋」就是其中一個很好用的服務。
你有印象嗎？當您下班之後想要跟同事喝個酒吃個晚餐時候，卻對公司附近有什麼適合的點可以小酌聊天吃飯的時候，你是不是會拿起手機來GOOGLE呢？如果是的話，想必您一定用過在地化搜尋的方便性。
關於在地化搜尋的使用方式
1.在GOOGLE搜尋引擎輸入你想要的關鍵字，舉例來說下班想要吃飯喝酒，那搜尋「居酒居」是不錯的選擇。
2.送出搜尋之後，GOOGLE搜尋引擎就會透過你目前手機定位的位置來分析出在您附近適合你的搜尋需求的商家資訊出來，而你可以看你這時候的呈現會有GOOGLEMAP還有GOOGLE我的商家出現。
3.點選你中意的商家之後，就會被系統帶到GOOGLEMAP模式，右邊是地圖，左邊是GOOGLE我的商家資訊，只要業主您有填寫詳細的商家資訊，馬上透過地在化搜尋服務方式就可以一覽無遺你的店舖位置了。
請務必注重GOOGLE商家資訊的填寫完整
如此一來，知道了在地化搜尋的好處，你應該也必須開始重視起商家資訊的完整度，更何況這種搜尋方式不是只有零星的幾個月會這樣子，是很多人都會這樣子。有病治病，沒病強身，GOOGLE搜尋引擎成為了一個萬能的百科全書，任何事情只要「GOOGLE一下」，就可以得到答案，這也是GOOGLE成為了影響全球科技產業發展的強大之處。玩美股的投資人記得買GOOGLE股票唷。
GOOGLE我的商家弄得好，也幫SEO做加分
這也是一個不同服務之間所結合的好處，我會這樣分析，SEO是優化官網排名的機制，我們先把官方網站看成是一個詳細資料的集合體。接下來，將GOOGLE我的商家資訊看成是一個基本資訊的曝光，加上商家資訊有評論分數還有評語可以看，而且顯示位置又比你還要在搜尋結果中找到特定商家的官方網站還要方便。
如此一來，蹦的一聲！誕生了很棒的服務出來，我們搜尋時候，首先透過GOOGLE我的商家資訊吸引了我們的目光，知道了這個商家離我很近、又剛好有在營業，然後評價分數(我自己是以4.0為一個及格分數)跟評語都不錯。
商家資訊裡面就有可以給你填寫官網網址的欄位，這時候我是消費者的話，我就會想點選官網網址進入看詳細的資料，有什麼菜單啦…用餐環境之類。這個時候，點選的次數還有瀏覽網站的時間，就會成為一個SEO優化加分的方式之一。所以說，官網要設計的漂亮，商家資訊要寫的詳細都超級重要，這些你都可以直接找我們蘋果SEO服務，我們超級專業的。
很多人常說，商家經營重點也必須重視評論的經營
數位時代的現今，生活周遭很多時候都已經被網路完全的融入生活了，尤其是近十年的數位行銷發展，線上評論已經成為了人們在進行某項購物決策之前的參考重要因子，這個概念其實也可以追溯到網路購物，因為各大網購平台也都有評論的機制功能，利用星等的方式作為一個分數高低的評比，並且消費者可以利用文字留下消費後的感想。好處就是往後有其他消費者也想進行購物時候，可以事先參考過去前人的消費經驗感想來作為自己可不可以下手的判斷。GOOGLE商家評論的出現，就是這樣的一個原理，只要消費者在搜尋引擎上搜尋相關商家關鍵字，搜尋引擎就可以帶出這個品牌的GOOGLE商家資訊，再點擊評論就可以看到該品牌的所有GOOGLE評論。
GOOGLE商家評論很重要，但是你要小心同業的亂流言
我們說過對於負面評論，網路的力量只要幾天的時間就可以讓你臭名遠播，但是競爭的時代，難免會出現同業的惡性競爭，因此惡性競爭的情況之一就是會有同業的惡意負面評論留言，這時候身為經營者的人，就必須睜大眼睛看看是不是負面評論為屬實。
如果負面評論不是真的發生的事情，那請趕快對不實的言論採取行動，你可以透過法律的管道提告又或者是對留言進行檢舉，讓GOOGLE官方去刪除這個假負評，以下四種都是可以進行檢舉要求刪文的。
★含有仇恨、暴力或不當內容。
★含有廣告或垃圾內容。
★內容離題。
★評論內容涉及利益衝突。
以誘因，使客戶對您GOOGLE商家評論進行評語
很多時候的GOOGLE商家評論，都是消費者們自己主動去撰寫評論的，不過並不是多數的人都會那麼的主動去撰寫評論的內容，你可以透過誘因，例如幫忙撰寫消費感想後，給予一些折扣的小優惠，以這樣的方式去衝出你的評論數量，當然，我們不能要求客人都寫好話。請記住，我這裡指的是，以折扣誘因去讓消費者寫下他對你商家的感想而已，這種手段其實以前facebook粉絲團也很多人用，只是現在轉移到GOOGLE的商家評論上而已。
過多的正面評論反而會讓人覺得是不是洗出來的，畢竟世界上沒有百分之百的完美，尤其客人百百種，服務再好都會有滿足不了人的地方而產生負面評論。所以說適當的負面評論是滋潤我們成長的機會，檢視自己不足的地方，順便練習如何處理不足的地方，這樣的彌補也會是消費者們看重的地方。
結論
從以前做生意，口碑就是很重要的事情，但是沒有網路的力量，口碑只能靠著以耳傳耳的方式而已。現在是數位時代，依賴網路的力量來傳播品牌名聲是很重要的事情，只因為網路已經非常的生活化了。GOOGLE這間公司目前是對世界網路科技最具有影響力的公司，非常重視使用者體驗的他們，對於網路行銷的服務功能也提出了許多方便的機制，而且重點是這些服務機制都不用花錢。我們應該好好利用這樣的機制來進行網路行銷，對於GOOGLE商家經營是這幾年又被拿起來討論得議題，如何經營好這個東西也是一門學問。
多元化的市場，連我自己都有選擇性障礙的情況，透過GOOGLE我的商家資訊中提供的服務來篩選我心目中的店家是很重要的。誰都不想要花錢受罪，錢又很難賺，花錢得到一肚子氣實在不好受。所以，如果您是業主的話，就請您務必要重視GOOGLE我的商家的經營，它是一個可以讓消費者知道你整個品牌好與壞的關鍵，同時也可以再次的增加你的品牌被搜尋的曝光度。
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蘋果網頁設計/SEO關鍵字優化（@awd_2007）分享的貼文 於
PST 2020 年 2月 月 6 日 上午 3:15
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18.Dec.2019
GOOGLE的文化
GOOGLE一直都是一間重視使用者體驗的公司，最近發現了一個有趣的功能。首先，我們都知道GOOGLE瀏覽器有定位的功能，你可以移動到瀏覽器搜尋結果最下面，就會看到一個您目前所在位置的資訊，那個資訊就是GOOGLE系統透過定位抓到你目前所在位置所呈現出來的資訊。
改變定位地點
不過呢，今天我們只要我們到瀏覽器的設定功能裡面，改變一下我們目前搜尋區域的國家，不只可以在搜尋結果找到國外的一些網站資源，而且定位資訊也會跟著改變。重點來了，最近因為準備外出旅行，因此開始在GOOGLE上面搜尋一些住宿資訊，google商家經營所提供的資訊，對於我們消費者來說實在非常的方便，因為裡面該有的基本資訊(地址、電話、環境照片)都有，讓我們可以做為一個參考篩選用。
更加完善的功能
不過GOOGLE現在將飯店業的google商家經營資訊與一些知名的訂房平台做了結合，因此可以知道的飯店資訊更多了，功能也更加的完善了，旁邊還有附上GOOGLEMAP的地圖出來，裡面也標記了飯店所在位置，以及相關的住宿價格。而今天我要說的重點來了，如前面提到，如果我將我的定位資訊改成英國的話，那在住宿資訊裡面的價格系統就會改成英鎊，這部分的設計竟然如此的有趣。
讓外國旅客更加方便
換句話說，如果今天是國外的遊客想要來到台灣遊玩的話，他們事先在他們國家裡面GOOGLE搜尋台灣住宿資訊的話，可以直接將飯店住房價格顯示成他們國家的幣值，直接讓該國的使用者了解到底是貴還是便宜，而不用還要在那邊換算匯率之類的問題。另外價格資訊上，也可以事先設定你要的住房人數為多少，價格資訊就會對應成相對應的房型價格唷。
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17.Dec.2019
google商家管理
google一直都是一間很有趣的科技公司，由於他們一直都很注重使用者體驗，因此他們提供的服務一直都是能夠最符合使用者需求的設計，不管是提出來的功能或者是介面設計的呈現都非常的符合使用者的操作需求。現在，台灣一直都很流行旅遊放鬆，不管是出國或者是國內的旅遊，出國當然是注重航班的資訊(包含時間以及價格)，國內的旅行通常就是注重住宿的資訊了。
google一直都有一個很強大的地圖系統存在，精細的地形比例以及路線的路名資訊還有商家資訊都是呈現的非常精細與詳細，因此也一直都是普羅大眾最愛使用的地圖系統了。另外也有導航功能，對於一般民眾或者學生等等身分來說，一直都是很好用的，我自己是不管開車或者是騎機車，也都是一直很愛使用GOOGLEMAP的系統，系統還可以推薦我想要的附近商家資訊給我參考，這個服務則是叫做在地化搜尋，是googlemap結合google商家管理所出來的服務。
不過今天要介紹的主要就是關於出遊住宿的旅館資訊的服務，過去都只能一個一個訂房平台打開來做比較一下，一下子開booking來看，一下子又要開agoda起來看，實在非常的麻煩！但是，現在google將地圖系統以及這些平台還有google商家管理資訊做了一個大結合，只要透過關鍵字搜尋相關住宿資訊，搜尋結果就會跳出飯店商家資訊出來，點擊進入之後即可看到詳細的商家資訊還有地圖上的正確位置。最厲害的是，還有出現飯店的房型資訊還有價格等等資訊，這就是與平台結合之後的好處！而且當您看上了這個房型之後，GOOGLE也有設定按鈕讓你直接前往該飯店所在的平台資訊網可以查看更多詳細的資訊，包含房型的照片、詳細的飯店資訊等等都可以一覽無疑，實在非常的方便阿！
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